Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah amanah yang kami jaga dengan serius. Ketahui dengan tepat bagaimana sontogel mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Enam prinsip teras yang memandu cara sontogel mengendalikan dan melindungi data peribadi setiap ahli
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan sontogel dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di seluruh dunia.
Sontogel tidak pernah menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda milik anda sepenuhnya dan kami hormati itu.
Data ahli disimpan di pusat data bertaraf tinggi yang dilengkapi dengan sistem keselamatan berlapis, kawalan akses fizikal yang ketat dan pemantauan berterusan sepanjang masa tanpa henti.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Sontogel menghormati hak anda sebagai pemilik data anda sendiri.
Sontogel beroperasi selaras dengan peraturan perlindungan data yang berkuat kuasa. Semua amalan pengendalian data kami disemak secara berkala untuk memastikan pematuhan penuh terhadap keperluan perundangan.
Anda boleh mengawal jenis komunikasi yang anda terima daripada sontogel. Pilih untuk menerima atau berhenti menerima pemberitahuan promosi, kemas kini platform dan sebarang komunikasi pemasaran dengan mudah.
Perlindungan Keselamatan Yang Kami Gunakan
Sontogel mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi privasi setiap ahli yang mendaftar dan menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini merangkumi semua perkhidmatan yang disediakan oleh sontogel termasuk laman web, aplikasi mudah alih, sembang langsung dan sebarang saluran komunikasi rasmi kami.
Dokumen ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul, tujuan pengumpulan tersebut, bagaimana data anda digunakan dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan keselamatan dan kerahsiaan maklumat anda setiap masa. Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan, dan dokumen ini adalah cerminan komitmen sontogel terhadap perlindungan privasi ahli kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua individu yang:
Sontogel mengumpul maklumat peribadi daripada pelbagai sumber bagi memastikan perkhidmatan yang lancar, selamat dan diperibadikan untuk setiap ahli. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Pengenalan | Nama penuh, tarikh lahir, nombor KP/pasport | Pengesahan identiti (KYC), pematuhan undang-undang |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun, notis keselamatan |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, rekod transaksi deposit dan pengeluaran | Pemprosesan pembayaran, pencegahan penipuan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Keselamatan akaun, analisis teknikal |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, aktiviti pertaruhan, masa sesi | Peribadikan pengalaman, permainan bertanggungjawab |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel, maklum balas | Peningkatan perkhidmatan, penyelesaian aduan |
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Sebarang maklumat yang dikumpul melebihi keperluan tersebut tidak akan disimpan oleh sontogel.
Sontogel menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
Sontogel tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu:
Semua pihak ketiga yang menerima data anda daripada sontogel terikat secara kontraktual untuk menggunakan data tersebut hanya bagi tujuan yang ditetapkan dan wajib mematuhi standard perlindungan data yang setaraf atau melebihi standard kami.
Sontogel menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan platform. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform sontogel. Nota: melumpuhkan kuki wajib akan menghalang anda daripada log masuk ke akaun anda.
Sontogel melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi ahli sentiasa dilindungi pada tahap tertinggi. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem yang dapat menjamin keselamatan mutlak sepenuhnya. Anda turut memainkan peranan penting dengan menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
Sebagai ahli sontogel, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami.
Jika sebarang maklumat peribadi anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda boleh meminta kami untuk membetulkannya dengan segera.
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung dan kami akan menghentikan penggunaan tersebut dengan serta-merta.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk tujuan pemindahan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda sementara sesuatu isu sedang disemak.
Sontogel hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini atau mengikut kehendak undang-undang yang berkuat kuasa. Secara umumnya:
Setelah tempoh penyimpanan tamat dan tiada lagi keperluan undang-undang untuk menyimpan data tersebut, sontogel akan memadamkan atau menyahnamakan data anda secara selamat.
Platform sontogel mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pemproses pembayaran dan pembekal permainan. Sontogel tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi perkhidmatan pihak ketiga tersebut.
Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan melalui platform sontogel, kerana amalan privasi mereka mungkin berbeza daripada kami. Sontogel hanya bekerjasama dengan rakan kongsi pihak ketiga yang mempunyai standard perlindungan data yang kukuh dan dipercayai.
Platform sontogel adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun yang berkaitan. Jika anda percaya bahawa seseorang di bawah umur telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan sontogel dengan segera.
Sontogel berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang kami gunakan. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:
Penggunaan berterusan platform sontogel selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda berkenaan data peribadi, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data sontogel melalui saluran berikut:
E-mel: [email protected]
Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui platform sontogel
Masa Tindak Balas: Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja.
Untuk maklumat lanjut tentang terma penggunaan platform, sila layari halaman Terma dan Syarat kami. Jika anda memerlukan bantuan berkaitan permainan bertanggungjawab, kami menyediakan sumber dan alat bantuan di halaman Permainan Bertanggungjawab.
Di sontogel, kami faham bahawa kepercayaan adalah asas hubungan antara platform dan ahli kami. Itulah sebabnya kami sentiasa berusaha untuk memastikan data peribadi anda dikendalikan dengan cara yang telus, bertanggungjawab dan selamat. Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang dasar privasi ini atau cara kami mengendalikan data anda, pasukan kami sedia membantu anda setiap masa.
Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan kami tidak pernah menjual maklumat peribadi anda kepada sesiapa. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman hiburan yang selamat bersama lebih 500,000 ahli di Malaysia.
Daftar percuma · Data dilindungi SSL 256-bit · 18+ sahaja · Tiada fi tersembunyi